영종장애인종합복지관

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영종장애인종합복지관 이용자 및 관계자 여러분께,

먼저, 저희 복지관 이메일 계정에 대한 해킹 시도가 발생하였습니다. 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.  

1. 사고 발생 개요

- 발생 일시: 2025. 12. 11. 오후 1시 30분

- 경위: 외부의 비정상적인 접근 시도 확인되어, 즉시 해당 이메일 계정에 대한 접속을 차단하고 비밀번호를 변경하는 등의 긴급 조치를 완료했습니다.  

2. 현재 조치 사항 및 피해 현황

- 즉각적인 조치: 해당 계정의 접속 차단, 비밀번호 재설정 및 보안 시스템 강화 작업을 완료하였습니다.

- 개인정보 유출 여부: 현재까지 내부 조사 결과, 이용자 및 관계자 여러분의 개인정보 유출 피해는 발생하지 않았음을 확인하였습니다. 하지만 잠재적인

                                       위험에 대비하여 지속적으로 모니터링하고 있습니다.

3. 이용자 및 관계자 협조 요청 사항 (필독) 해킹 시도와 관련하여 추가적인 피해가 발생하지 않도록, 저희 복지관 이용자 및 관계자분들께서는 다음 사항에 대해 각별한 주의를 부탁드립니다.

<주의해야 할 사항> - 의심스러운 이메일: 복지관 명의로 발송되었더라도, 평소와 다르거나 첨부파일 다운로드, 개인정보 입력을 유도하는 메일은 절대

                                        열람하거나 응답하지 마십시오.

- 비밀번호 관리: 복지관 서비스 및 다른 중요 사이트에서 사용하시는 비밀번호를 정기적으로 변경해 주시기를 권고합니다.

- 전화/문자 확인: 이메일 외의 경로(전화, 문자 등)로 복지관을 사칭하여 금전 거래나 개인 정보를 요구하는 경우, 반드시 복지관 공식 대표 전화로 재확인

                                해주십시오.

4. 문의 및 연락처 해당 사안과 관련하여 궁금한 점이 있으시거나, 의심스러운 연락을 받으신 경우 아래 연락처로 즉시 연락 주시면 신속하게 확인해 드리겠습니다.

- 대표 전화: 032-752-2433  

최근 복지기관을 사칭한 범죄가 기승을 부리고 있습니다.

저희 영종장애인종합복지관은 이번 사고를 계기로 전산 시스템 전반에 걸쳐 보안 감사를 실시하고, 재발 방지를 위한 최고 수준의 보안 강화 대책을 마련하겠습니다.

이용자 여러분께 불편과 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 안전한 복지관 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.